Naar inhoud

Privacyverklaring

We verwerken zo min mogelijk gegevens en alleen wat nodig is om je aanvraag op te volgen en de site veilig te laten draaien. Hieronder staat precies wat we doen, in gewone taal.

Laatst bijgewerkt PureSyntax WebdevKvK 42129829

Wie is verantwoordelijk

PureSyntax Webdev is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en via ons contact met jou worden verwerkt.

Welke gegevens we verwerken en waarom

We verzamelen alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die technisch nodig zijn om de site te laten werken. Er zijn drie situaties.

SituatieGegevensWaarvoor
Projectaanvraag via het formulierNaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, website, je antwoorden over het project (type, situatie, scope, budgetindicatie, voorkeuren), optionele bijlagen (PDF, PNG of JPG) en je voorkeur voor een kennismakingsmoment.Om je aanvraag te beoordelen, een voorstel te doen en een afspraak in te plannen.
Contact per e-mail of telefoonJe naam, contactgegevens en de inhoud van het gesprek of de mail.Om je vraag te beantwoorden en de afspraak of opdracht op te volgen.
Bezoek aan de websiteIP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browser- en apparaatgegevens (user agent) in de technische logbestanden van de server.Beveiliging, foutopsporing en het tegengaan van misbruik, zoals het beperken van het aantal formulierinzendingen per IP-adres.

Bij een projectaanvraag legt de server je IP-adres vast om het aantal inzendingen per adres te beperken (maximaal vijf per tien minuten). Dat adres staat ook in de interne mail waarmee de aanvraag bij ons binnenkomt. Bijlagen die je meestuurt worden niet op onze server opgeslagen; ze gaan alleen als bijlage mee in die mail.

We vragen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid of geloof) en hebben die ook niet nodig. Stuur ze niet mee in een aanvraag.

Grondslagen

De AVG vraagt voor elke verwerking een wettelijke grondslag. Wij gebruiken er twee.

  • Uitvoering van een overeenkomst, of stappen daarnaartoe. Je aanvraag beoordelen, een voorstel doen, een afspraak plannen en een opdracht uitvoeren.
  • Gerechtvaardigd belang. De site en onze mailboxen beveiligen, misbruik en spam tegengaan en technische fouten opsporen. Ons belang is hier de veilige werking van de site; de impact op jou is klein, omdat we deze gegevens kort bewaren en niet voor iets anders gebruiken.

Voor cookies of opslag die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen we toestemming. Dat geldt voor de bezoekersstatistieken van Google Analytics, die pas starten nadat je in de cookiebanner akkoord gaat; zie het cookiebeleid.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen.

GegevensBewaartermijn
Projectaanvragen en correspondentieZolang nodig om de aanvraag op te volgen, en maximaal 2 jaar na het laatste contact. Wordt het een opdracht, dan bewaren we de projectcorrespondentie zolang de opdracht en de eventuele onderhouds- of hostingovereenkomst loopt.
Technische logbestanden van de serverMaximaal 30 dagen.
IP-adressen voor het inzendlimiet van het formulierMaximaal 10 minuten, in het werkgeheugen van de server.
Offertes, facturen en administratie7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. We gebruiken wel een paar dienstverleners (verwerkers) die nodig zijn om de site en onze mail te laten werken:

  • Resend (resend.com) — verstuurt de aanvraagmail naar onze mailbox en de bevestiging naar jou. Resend verwerkt daarvoor de inhoud van het formulier en je e-mailadres.
  • Hostingprovider — de server waarop de site draait staat in een datacenter in Duitsland (EU). De provider heeft alleen toegang tot infrastructuur, niet tot de inhoud van aanvragen.
  • Onze e-mailprovider — de mailbox waarin aanvragen en correspondentie binnenkomen.

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van gegevens. Verder delen we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Doorgifte buiten de EU

Onze server staat in de EU. Resend kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en de aanvullende maatregelen van de verwerker. Verder geven we geen gegevens door buiten de Europese Economische Ruimte.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang:

  • Alle verkeer tussen jouw browser en de site loopt versleuteld via TLS (https).
  • Toegang tot de server verloopt uitsluitend met sleutels; wachtwoordlogin staat uit.
  • Bijlagen uit het formulier worden niet op schijf opgeslagen; ze bestaan alleen als bijlage in de aanvraagmail.
  • Inzendingen worden gecontroleerd op inhoud, omvang en bestandstype en het aantal inzendingen per IP-adres is beperkt.
  • Toegang tot aanvragen en correspondentie is beperkt tot de mensen die eraan werken.

Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Inzage — weten welke gegevens we van je hebben.
  • Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
  • Verwijdering — gegevens laten wissen als we ze niet meer nodig hebben of jij je toestemming intrekt.
  • Beperking — de verwerking tijdelijk laten stopzetten, bijvoorbeeld terwijl we een correctie beoordelen.
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
  • Overdraagbaarheid — de gegevens die je zelf hebt aangeleverd in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.

Stuur je verzoek naar info@puresyntaxwebdev.nl. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we om een bevestiging vragen via het e-mailadres dat we van je kennen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan horen we dat graag eerst zelf. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en lokale opslag

De site gebruikt geen advertentiecookies. Alleen als je in de cookiebanner akkoord gaat, meten we anoniem via Google Analytics welke pagina's bezocht worden (IP-adres afgekort, geen advertentiefuncties). Het projectformulier bewaart je voortgang zeven dagen in de lokale opslag van je eigen browser; die gegevens verlaten je browser niet. Alles daarover staat in het cookiebeleid.

Wijzigingen

Verandert onze dienstverlening of de manier waarop we gegevens verwerken, dan passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we lopende klanten per e-mail.

Contact

Vragen over privacy of over deze verklaring? Neem contact op:

Versie 2026-09-10 · PureSyntax Webdev · KvK 42129829